
2023. 11. 20.
고객 분석 모델 솔루션 'ANIMA Solution'을 소개합니다.
브랜드에 새로운 생명을 부여하는 HSAD만의 고객 분석 모델 솔루션 'ANIMA Solution'을 소개합니다. 기업의 성과를 내는 중요한 방법으로 지난 20년간 퍼포먼스 마케팅이 인정받아 왔습니다. 하지만 어느 순간부터 효율성을 높이는 데 한계가 찾아왔고 브랜드의 변별력이 더 이상 존재하지 않게 됐죠. 브랜드가 위기의 순간에 직면한 것입니다. 그래서 대안적으로 등장한 개념이 퍼포먼스 브랜딩입니다. 하지만 한 번에 양손의 떡을 다 먹을 수 없어서, 퍼포먼스 따로 브랜딩 따로 진행을 하는 게 문제입니다. 물론 문제를 해결할 방법은 있죠. 바로 고객 경험입니다. 퍼포먼스와 브랜딩은 다분히 기업 차원의 분류입니다. 고객 입장에서 보면, 퍼포먼스와 브랜딩은 결국 브랜드를 만나는 순간입니다. 브랜드가 고객에게 말..