2024. 2. 16.
세상에 없던 새로운 혜택 경험의 시작 – O2O마케팅솔루션 ‘혜택히어로’ 개발
HSAD와 토스가 함께 구축한 온·오프라인 연계 마케팅 플랫폼 런칭! HSAD 신규 비즈니스 ‘혜택히어로’의 모든 것을 알려드립니다. 🔎 HSAD의 과제는? 오프라인에서의 고객 데이터 수집, 그리고 고객경험 고도화에 대한 끊임없는 고민 O2O마케팅 사업부에서는 온·오프라인 연계 마케팅 크리에이티브 창출을 위한 다양한 시도와 고민을 하고 있습니다. 특히 오프라인에서는 온라인과는 다르게 고객들의 행동이 데이터로 남지 못한다는 점, 그리고 브랜드가 의도하는 고객경험을 고객들이 충분히 하고 있는지 모른다는 점, 또한 오프라인 공간으로의 방문객 수를 유지하기 어렵고 재방문 유도가 어렵다는 점 등 여러 가지 고민을 하였습니다. 그러던 중 작년 8월에 모바일 금융 플랫폼 '토스'와 MOU를 맺고 O2O(Online ..