2014. 2. 10.
2013 HSAD CREATIVE POWER : LG전자‘ 101 快乐애프터서비스’ 캠페인
LG전자‘ 101 快乐애프터서비스’ 캠페인집에는 빠르게 도착, 마음에는 즐거움이 도착! 중국에 가전제품 브랜드가 과연 몇 개나 될까? LG경제연구원의 자료에 따르면 700개가 넘는다고 한다. 어느 나라보다 많을 것이라는 예상은 했지만, 이렇게 많을 줄이야. 중국에 살고 있는 나를 비롯해 함께 일하는 중국인들에게도 상상을 초월하는 정도였다. 이런 환경에서 LG전자는 다른 브랜드와 차별화하기 위해 그 노력을 더하고 있다. 브랜드 캠페인이나 각 제품별 캠페인도 더욱 새로운 방법으로 준비하고 있는 것이다. 그러던 중 LG전자는 애프터서비스에 대한 마케팅을 검토했다. 이에 대해 우리 내부적으로 조사한 결과 중국 시장에서는 대부분의 가전제품 브랜드가 애프터서비스에 관련된 마케팅을 하지 않는 상황임을 알게 됐다. 그..