HSAD 공식 블로그 HSADzine

2010. 8. 10.

2005/07-08 : 광고제작 현장 - 대한항공 ‘패션쇼’ 편 TV-CF _ Excellence in Flight! 항공사 광고의 틀을 깨라

광고제작 현장 - 대한항공 ‘패션쇼’ 편 TV-CF Excellence in Flight! 항공사 광고의 틀을 깨라 서 경 종 | 기획 14팀 marstour@lgad.lg.co.kr 기존 승무원의 이미지를 깨는 파격적인 지면광고로 큰 반향을 불러일으킨 대한항공이 새로운 소재와 형식의 신규 TV-CF로 기존 항공사 광고의 틀을 완전히 바꾸었다. ‘항공사 광고’하면 떠오르는, 다소곳한 미소로 손님을 맞이하는 이제까지의 승무원 이미지를 날려버리고 보무도 당당하게 걸어 나오는 승무원의 모습에 많은 사람들에 신선함을 느꼈을 것이다. 이번 TV-CF는 이렇듯 기획단계에서부터 기존의 이미지와는 다른 변화된 모습의 대한항공을 보여주기 위한 노력과, 대한항공의 변화의 의지를 담고자 했다. 단순한 유니폼 교체? 변화와 ..

2010. 8. 10.

2005/07-08 : Marketing Guide -‘Trend Leader 여대생’들의 A to E

Trend Leader 여대생’들의 A to E “내겐 너무 소중한 나, 自重自愛하라” 심 재 석 | CS1팀 jsshim@lgad.lg.co.kr 1. 연구 개요 연구 배경 투자 감소, 소비 위축, 실업률 증대, 주가 하락 등 우리 경제가 불경기 국면에 접어든 지도 여러 해가 되었다. 그런데 우리보다 훨씬 먼저 불황의 늪에 빠져든 일본에서는 이러한 상황을 타개하기 위해 주 소비계층인 여성들을 대상으로 하는 마케팅 활동이 활발하다고 한다. 한국의 경우도 크게 다르지 않아서, 대체로 여성들이 소비를 주도하는 것으로 알려져 있다. 특히 여대생들의 경우는 상품에 대한 지식이 많고, 새로운 유행을 먼저 받아들이거나 만들어내며, 구전의 중심에 서 있는 경우가 많기 때문에 마케터들의 주목을 받고 있는 계층이라고 할..

2010. 8. 10.

2005/07-08 : Culture Club - 기술 발달에 의한 통제불능의 여론 조성

Culture Club - 기술 발달에 의한 통제불능의 여론 조성 맹견(猛犬), 해방되다 정 성 욱 대리 | 영상사업팀 swchung@lgad.lg.co.kr 어느 연애질 이야기 ‘한 여자가 있었다. 한 남자를 만나 사랑에 빠졌고, 그의 작전(?)과 강요에 의해 몸을 허락한다. 이후 남자는 여자로 하여금 집을 얻어 독립을 하게 했고, 그곳을 자신의 상설 무료 성욕해결소로 활용하게 된다. 그러다 여자가 임신하고, 남자는 ‘쾌락에 따르는 책임’이라는 현실을 비로소 목격한 후에 그 관계의 가치에 대해 저울질하기 시작한다. 아마도 이쯤에서 남자는 ‘갈아탈 차 올 때까지’라는 결론을 내렸음이 분명하다. 여자는 중절수술이라는 육체적, 정신적 고통을 겪고 그 남자에 대한 의존이 높아지는 와중에 남자는 서서히 정리를 ..

2010. 8. 10.

2005/07-08 : Case Study - Marc Jacobs

Case Study_Marc Jacobs 그의 또 다른 이름, 실험정신과 차별 김 원 규 | communications "Of Course" 대표 wkklm@ofcourse.co.kr 2004년 브랜드 가치 세계 44위에 오른 루이비통은 오늘날 제2의 전성기를 맞이하고 있다. 파리 샹젤리제 대로에 있는 루이비통 매장에서는 일본과 한국 등 아시아계 관광객 쇼핑 인파가 항상 길게 줄을 서서 기다리는 진풍경을 목격할 수 있다. 비단 이곳 매장만 그런 것이 아니다. 세계인의 패션 아이콘이라고 할 수 있는 뉴욕의 소호나 이탈리아 밀라노의 몬테 나폴레오네(monte napoleone)·홍콩·도쿄 등 어떤 곳이라도 루이비통 매장은 항상 고객들로 발 디딜 틈이 없을 정도다. 하지만 루이비통은 여행 트렁크 브랜드로 이미..

2010. 8. 10.

2005/07-08 : CEO 메시지 - “모두의 지혜를 모아 더욱 활력 넘치는 LG애드를 이룹시다”

CEO Message “모두의 지혜를 모아 더욱 활력 넘치는 LG애드를 만듭시다” 이 승 헌 | 대표이사 사장 shlee@lgad.lg.co.kr "청년 LG애드가 더욱 실력있고 활기찬 회사로 거듭날 수 있게끔 더 큰 도약을 준비하는 여러 방안들의 구체화작업을 연내 마무리지어 새로운 마포시대를 준비해야 하겠습니다." 임직원 여러분, 반갑습니다. 2005년을 향해 힘차게 출발을 한 지가 얼마 전 같은데 어느덧 상반기를 보내고 하반기를 시작하는 시점에 섰습니다. 또한 회사는 7월 1일 스물한 번째 생일을 맞게 됐습니다. 지난해 성년을 맞아 힘찬 새 도약을 다짐하며 서로를 격려하는 마음을 주고받았는데 벌써 1년의 시간이 지났습니다. 지난 1년간 모두들 열심히 하셨습니다. 각자의 역할에 충실하며 업무 수행에 애..

2010. 8. 10.

2005/07-08 : LG애드뉴스 - 대한항공 단일 광고대행사로 선정

대한항공 단일 광고대행사로 선정 우리 회사가 상반기를 마감하면서 경쟁 프리젠테이션을 통해 대한항공 광고대행을 전품목으로 확대하는 값진 성과를 거뒀다. 이번 경쟁 프리젠테이션은 대한항공이 ‘세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사’라는 비전과 함께 고객 서비스의 혁신, 글로벌 경쟁력 확보 및 새로운 이미지 창출을 위해 실시한 것으로, 치열한 경쟁 끝에 우리 회사가 단일 광고대행사로 최종 선정됐다. 이에 따라 우리 회사는 대한항공의 기업PR광고는 물론 영업지원 광고까지 통합 수행하게 되면서, 지난 95년 이후부터 10년 이상 지속해온 파트너십을 더욱 공고히 할 수 있게 됐다. 한편 우리 회사가 올 4월부터 진행해 온 대한항공 기업PR광고는 14년 만에 교체하는 유니폼을 소재로 ‘비행기 내에서 벌어지는 패션쇼’..

2010. 8. 10.

2005/07-08 : Special Edition - Why eCRM? - 4. Case Study ②

Special Edition - Case Study ② eCRM의 기술적 가능성 십분 활용해야 정 수 연 | 선문대 언론광고학부 교수 chung7971@yahoo.co.kr 21세기는 e-비즈니스의 활성화에 따라 인터넷을 통한 고객관리가 필요하게 되었다. 따라서 비교적 최근에 ‘마케팅 혁명’을 위한 대안으로 전자 고객관계관리, 즉 eCRM이 등장하게 되었다. eCRM은 인터넷을 통해 데이터웨어 하우스로 모아진 고객데이터를 웹 마이닝(Mining)으로 분석해, 고객을 정교하게 세분화하여 일대일 관계형성을 가능하게 하는데, 비용이 적게 들고 개인화 기능이 뛰어나며, CRM의 모든 단계를 실현시킬 수 있고 고객의 행동을 모두 데이터베이스로 저장할 수 있는 특징을 지니고 있기도 하다. 한마디로 eCRM은 기업이..

2010. 8. 10.

2005/07-08 : Special Edition - Why eCRM? - 3. Case Study ①

Special Edition - Case Study ① 정보 ‘보유’와 ‘제공’의 조화도 고객 유인에 한몫 송 현 수 | 호서대 벤처전문대학원 교수 fourcm1@empal.com eCRM은 인터넷과 유무선 데이터를 기반으로 하는, 온라인 리얼타임 상의 고객접점 채널이라고 할 수 있는 이메일이나 인터넷 게시판·전자상거래 사이트·휴대폰·PDA·UMS·TV홈쇼핑 채널·DMB 등을 총칭하는 수단으로, 그 활용 범위가 더욱 확대되고 있다. 이런 맥락에서 볼 때 eCRM은 기존의 마케팅의 핵을 이루어 왔던, 이른바 ‘4P(Product·Price·Place·Promotion)’ 시대에서, 이제 6C, 즉 고객(Customer) 또는 고객맞춤화(Customerization)를 기반으로 한 콘텐츠(Contents)·..

2010. 8. 10.

2005/07-08 : Special Edition - Why eCRM? - 2. eCRM의 구축 방향과 프로세스

Special Edition - eCRM의 구축 방향과 프로세스 ‘기술’이 아니라 ‘전략 중심’ 접근이 중요 김 재 문 | LG경제연구원 연구위원 jmkim@lgeri.com 지난 몇 년간 e-비즈니스는 노도와 같은 진입 러시와 대규모의 퇴출을 경험했다. 그리고 eCRM이 도입된 것은 그리 최근의 일이 아니지만, e-비즈니스 세계의 급격한 변화는 아직까지 eCRM을 제대로 구현하기 어렵게 했다. 물론 많은 e-비즈니스 기업들이 eCRM을 도입했다. 그러나 대부분이 eCRM 패키지의 기계적 적용 수준이었고, 고객과 자사의 특성을 심도 있게 고려한 제대로 된 eCRM은 드물었다. 그러나 이제 전반적으로 e-비즈니스 세계가 안정화되면서 본격적으로 eCRM을 재도입하려는 기업들이 늘어나고 있다. 이러한 시점에서..

2010. 8. 10.

2005/07-08 : Special Edition - Why eCRM? - 1. eCRM의 개념과 특징

Special Edition - eCRM의 개념과 특징 3C 시대의 ‘로열티 고객’ 만들기 김 연 성 | 인하대 경영학부 교수 keziah@inha.ac.kr 얼마 전에 지 선정, 500대 기업이 발표되었다. 그런데 누군가가 이렇게 규모가 큰 기업은 도대체 경영의 주안점을 어디에 두고 있을까 궁금해 하면서 그 기업의 비전을 모두 조사해 보았다고 한다. 여러 가지 단어가 독자들의 머리 속에 떠오르겠지만, 가장 많이 등장한 단어는 ‘시장(Market)’이라고 한다. 더 중요하고, 또 의미 있다고 생각되는 개념도 많이 있으련만 시장이 가장 많이 등장하는 이유는 무엇으로 설명할 수 있을까? 시장에는 고객과 경쟁자가 존재한다고 한다. 경쟁자 없이 고객만 있으면 좋겠으나, 늘 경쟁을 염두에 두고 고객을 파악해야 한..