2012. 10. 9.
2012/09-10 : STRATEGYSTUDY - 불황기 마케팅, A보다 BC가 답이다
STRATEGYSTUDY 불황기 마케팅, A보다 BC가 답이다 (Advertising) (Branded Contents) 불황기에는 언제나 ‘효율성’이 제일 덕목이다. 그러나 요즘처럼 ‘멘탈’이 개입된 불황기라면 조금 달라진다. ‘관계’와 같은 질적 측면을 다시 점검하게 된다. 고객의 신뢰나 브랜드 경험, 몰입같은 개념이 그래서 중요해졌다. 불황기 마케팅의 최고 덕목은 당연히‘ 효율성’이다. 그러나 요즘처럼‘ 멘탈’이 개입된 불황기라면 효율성의 평가항목이 좀 달라진다. ‘관계(Relation)’와 같은 질적 측면이 중요해진다. 돈이 있어도 고객의 구매량은 늘지 않고, 품질이 좋아져도 구매패턴은 변하지 않는 시대. 브랜드 경험·몰입·신뢰(Trust) 같은 개념이 그래서 마케팅의 중요한 성과지표가 되고 있다..