2010. 8. 11. 2008/03-04 : Moving1 - 한국관광공사 종합홍보영상 'Korea, Sparkling' 뉴욕페스티벌 대상 수상 Get Moving - ① 한국관광공사 종합홍보영상 ‘Korea, Sparkling’ 뉴욕페스티벌 대상 수상 ‘광고로 애국하다’ 김성호 | 월간 기자 shkim@ad.co.kr “한국은 무서워 못 가는 나라” 촬영 일주일 전, 호주에서 뜻밖의 전화가 걸려왔다. 외국인 관광객(백인 여성) 역할을 맡은 호주인 여성모델이 갑작스레 출연을 고사했다는 이야기였다. 그녀는 계약위반에 대한 페널티를 물면서까지 한국에 오길 거부했다. 촬영을 앞두고 있던 이홍주 감독과 스태프들은 당혹스러울 수밖에 없었다. 복잡한 PPM과정을 거쳐 힘들게 결정되었던 모델이었기에 더더욱 그러했다. 그녀가 한국에 오길 거부했던 이유는 황당하리만치 간단했다. 아니, 간단하면서 황당했다. 두 아이의 엄마로서 그 아이들을 ‘고아’로 만들고 싶지 ..
2010. 8. 11. 2008/03-04 : Global View ② 일본 - '위기상황'에 대응하는 일본 기업의 커뮤니케이션 전략 Global View_ 일본 - ‘위기상황’에 대응하는 일본 기업의 커뮤니케이션 전략 등 돌린 소비자도 ‘진실한 호소’에는 돌아온다 서형석 | 게이오대 미디어커뮤니케이션연구소 연구원 dg995606@gmail.com 매년 연말, 일본한자능력검정협회에서는 그 해를 상징하는 ‘올해의 한자’를 선정 발표하고, 신문과 방송 등에서도 한 해를 회고하면서 그 결과를 빠짐없이 보도한다. 2007년도는 전국에서 9만 여 명이 추천, 응모한 후보 중에서 18.2%를 획득한 ‘僞(にせ; 위조·모조·가짜)’가 1위로 선정되었다. 이 결과가 말해주듯 일본인들에게 지난 한 해는 기업의 불미스러운 사건 사고가 속출하여 온통 ‘거짓’으로 얼룩진 한 해로 인상 깊게 남아 있다. 이에 이번 호에서는 그 동안 발생한 일본 기업의 불미스..
2010. 8. 11. 2008/03-04 : Global View ① 미국 - 새롭게 주목되는 Branded Entertainment Marketing 과 PPL Global View _ 미국 - 새롭게 주목되는 Branded Entertainment Marketing과 PPL ‘광고만으론 외로워(?)’ 엔터테인먼트와 브랜드의 ‘한 살림’ 이태준 | Univerty of Tennessee 박사과정 davidleetj@hanmail.net 브랜드를 주요 엔터테인먼트 미디어에 배치하는 방식인 ‘브랜드 엔터테인먼트 마케팅 (Branded Enter-tainment Marketing)’이 최근 미국의 마케팅 커뮤니케이션 시장에서 그 규모와 중요도를 더해가고 있다. 점점 더 세분화하는 소비자층, 예측과 산정이 어려운 매체비용(Media Spending)에 대한 광고주 및 마케터들의 압박감, 그리고 전통적인 광고방식에 대한 소비자의 거부감 등을 극복하기 위해 미국의 기업들이..
2010. 8. 11. 2008/03-04 : Creator's Eye - 당신, 어떻게 내 마음을 알았지? Creator's Eye 당신, 어떻게 내 마음을 알았지? 신숙자 | CD sjshina@lgad.co.kr '한 번도 만난 적이 없는 사람이 인생을 바꿔놓는 일이 있습니다.' 예전 어느 책 광고에서 본 카피입니다. '이 책은 무슨 내용이고 뭐에 좋고 꼭 읽어야 하고……' 그렇게 주저리주저리 읊어대는 카피가 아니라, 우리의 마음을 딱 치는 한 마디! 가슴이 뛰었죠. ‘어떻게 저런 숨은 진리를 찾아냈지?’ 좋은 광고를 대할 때면 늘 이런 생각이 듭니다. ‘어떻게 이 마음을 알았을까’, ‘어떻게 이 마음을 끄집어냈을까……’ 메이지 초콜릿 광고는 늘 내게 그런 광고입니다. ‘초콜릿은 사람을 행복하게 합니다’라는 캠페인으로 사람들 얘기를 풀어가는 광고. 초콜릿 이야기를 풀어가는 방식이 참 재미있고 기발합니다. ..
2010. 8. 11. 2008/01-02 : Annual Campaign- ③ 고객가치 창출과 브랜드 Annual Campaign- ③ 고객가치 창출과 브랜드 고객설득의 두 가지 방법 : Rational Branding, Emotional Branding 이문규 | 연세대 경영대학 교수 lee@yonsei.ac.kr 마케팅의 중요한 목표는 고객가치 창출을 통한 이윤 창출에 있다. 즉 고객들에게 그들이 생각하는 가치가 있는 상품이나 서비스를 제공하는 것이다. 아무리 가치가 있는 상품이라 할지라도 고객들이 그 가치를 알지 못하고 고객들을 설득할 수 없다면 그 상품은 진흙 속의 진주로 묻혀버리게 마련이다. 그렇다면 목표 고객들을 선택해서 그들에게 상품의 가치를 전달할 수는 없을까? 물론 가능하며, 그것이 바로 브랜드이다. 브랜드는 상품의 가치를 형성해 나아가고 그 가치를 고객들에게 설득해 전달할 수 있는 중요..
2010. 8. 11. 2008/01-02 : Annual Campaign - ② 마케팅 패러다임 Annual Campaign - ② 마케팅 패러다임 아직도 마케팅은 마케팅팀만 하는가? 정지혜 | LG경제연구원 선임연구원 jyes@lgeri.com I. 경영환경의 변화와 마케팅의 변화 고객이 기업 경영활동의 중심으로 등장하면서 마케팅의 기능이 중요해졌다는 사실에는 산업분야에의 구분 없이 많은 기업이 동의한다. 10년 전만 해도 존재하지 않았던 최고 마케팅 책임자를 가리키는 CMO라는 직함이 지 선정 500대 기업의 절반 가까운 기업에서 찾아볼 수 있을 정도로 일반화했다는 사실이 이를 증명한다. 국내에서도 LG전자가 지난해 CMO 자리를 새로 만들기도 했다. 그러나 임원급 헤드헌팅 기관인 스펜서 스튜어트(Spencer Stuart)에 따르면 미국 상위 100개 사 CMO의 평균 재임기간은 26.8개월에..
2010. 8. 11. 2008/01-02 : Annual Campaign - ① 고객중심 경영과 가치 Annual Campaign - ① 고객중심 경영과 가치 고객이 추구하는 가치의 이해와 충족 필요 박상준 | 국민대 경영학과 교수 parksj@kookmin.ac.kr 오늘날 대부분의 시장에서 생산자 우위는 종언을 고하고 소비자 우위로 돌아섰다. 국내 기업만의 경쟁일 경우에는 국내 고객만족 수준으로서도 현상 유지가 가능했으나, 경제에 국경이 없는 시대를 맞이해서는 세계 고객만족 수준이 되어야 시장을 방어할 수 있다. 글로벌 기업들이 앞 다투어 초일류 품질을 강조하고, 경쟁적으로 고객의 환심을 사려고 하기 때문에 오늘날의 고객은 더 까다로워지고 있고 기업은 그만큼 더 고객만족이 어렵다. 얼마 전부터 회자되는 ‘블루오션(Blue Ocean)’이란 어찌 보면 다시 생산자 우위에 설 수 있는 새로운 시장을 발굴..
