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2010. 8. 11.

2007/11-12 : Special Edition - 고객중심 경영, 고객중심 마케팅 ① 고객중심 경영과 가치

Annual Campaign - ① 고객중심 경영과 가치 고객이 추구하는 가치의 이해와 충족 필요 박상준 | 국민대 경영학과 교수 parksj@kookmin.ac.kr 오늘날 대부분의 시장에서 생산자 우위는 종언을 고하고 소비자 우위로 돌아섰다. 국내 기업만의 경쟁일 경우에는 국내 고객만족 수준으로서도 현상 유지가 가능했으나, 경제에 국경이 없는 시대를 맞이해서는 세계 고객만족 수준이 되어야 시장을 방어할 수 있다. 글로벌 기업들이 앞 다투어 초일류 품질을 강조하고, 경쟁적으로 고객의 환심을 사려고 하기 때문에 오늘날의 고객은 더 까다로워지고 있고 기업은 그만큼 더 고객만족이 어렵다. 얼마 전부터 회자되는 ‘블루오션(Blue Ocean)’이란 어찌 보면 다시 생산자 우위에 설 수 있는 새로운 시장을 발굴..

2010. 8. 11.

2007/11-12 : Culture&Issue_암살자를 위한 노래, 007 주제가 이야기②

Culture&Issue_암살자를 위한 노래, 007 주제가 이야기② 본드다운’ 전통, 그 변치 않는 미학 정 성 욱 | 영상사업팀 대리 swchung@lgad.co.kr 존 배리(John Barry)의 활약은 80년대 들어와서도 계속된다. 셜리 배시(Shirley Bassey)와 세 번째로 만들어낸 11탄 이후, 12탄 의 주제곡을 해외 거주중이었던 탓에 의 작곡가로 유명한 빌 콘티에게 맡겼던 것을 제외하고는 세 작품을 연속으로 맡은 것이다. 크리스 크리스토퍼슨의 아내이자 60~70년대 미국 음악인들의 뮤즈였던 리타 쿨리지(Rita Coolidge)가 부른 13탄 의 주제곡 는 미디엄 템포의 부드러운 발라드 곡이다. 이 곡은 리타 쿨리지의 노래들 중 가장 큰 성공을 거두었지만(빌보드 차트 어덜트 컨템퍼..

2010. 8. 11.

2007/11-12 : Media Trend -‘2007 ESOMAR WM3 컨퍼런스’ 참관기③

Media Trend- ‘2007 ESOMAR WM3 컨퍼런스’ 참관기③ 현실을 외면한 유효빈도 이상훈 | 미디어전략연구소 선임연구원 hoonuf@lgad.co.kr 미디어플래너에게 영원히 풀리지 않는 숙제가 있다. 바로 ‘유효빈도’다. 과연 소비자는 광고에 몇 번 이상 노출되어야 효과가 있는 것일까? 1972년 Krugman이 “광고인지는 3회 노출이면 충분하다”고 주장한 이후 지금까지도 유효빈도 ‘3회’는 업계에서 널리 통용되고 있다. 그러나 이론이 발표되었던 1972년은 지금 시대와는 너무나도 달랐다. 미국에서는 매일 저녁 모든 가족이 모여 TV를 시청하고, 우리나라에서는 TV수상기가 있는 이웃집에 모여 프로그램을 시청하던 시대였기 때문이다. 또한 당시에는 케이블TV도, 인터넷도 없었다. 하지만 오..

2010. 8. 11.

2007/11-12 : Strategy Study _ OOH 미디어의 현황과 과제 - ② 국내외 OOH미디어 활용사례

Strategy Study _ OOH 미디어의 현황과 과제 - ② 국내외 OOH미디어 활용사례 사방천지가 미디어, 크리에이티브 묘미도 한껏! 신광섭 | OOH기획팀 대리 shin007@lgad.co.kr 기존의 OOH 미디어는 주로 4대 매체의 시간적, 공간적 한계를 극복하며, 사세 과시나 상징적 이미지를 부각시켜 운영되었다. 그러나 최근의 OOH 미디어는 ‘단순 미디어(Where to) 전략’보다는 ‘메시지(How to, What to) 전략’의 중요도가 높아지고 있고, 구매접점에서 제품 정보를 전달하는 판촉의 성격을 지니는 경우가 많아지고 있다. 기존 OOH 미디어의 한계를 뛰어넘어 그 어떤 미디어보다 새로이 변화하고 있는 미디어 툴로서 부각되고 있는 것이다. OOH 미디어 최신 이슈 4 그렇다면 최..

2010. 8. 11.

2007/11-12 : Strategy Study _ OOH 미디어의 현황과 과제 - ① 'Do It'

Strategy Study _ OOH 미디어의 현황과 과제 - ① 'Do It' ‘매체 영역의 유연성’ 바탕으로 효과 제고 방안 찾아야 고한준 | 국민대 광고학과 교 hanjunko@hanmail.net 국내 광고시장에서는 ATL(Above the line)로 불리는 4대 매체의 광고물량이 정체 내지 감소 현상이 발생하고 있는 반면, BTL(Below the line)로 분류되는 옥외광고·뉴미디어·PR·세일즈 프로모션 등의 성장이 두드러지고 있다. 옥외광고는 그러한 BTL의 대표적인 수단 중 하나로서 최근 몇 년에 걸쳐 지속적인 성장을 보였는데, 2006년 7,700억 원의 매출을 기록하며 전체 광고비의 약 10%를 차지, TV(32%)와 신문(25%)에 이어 제3의 광고매체로 자리매김했다. 미국의 경우..

2010. 8. 11.

2007/11-12 : LG Ad News - 대한항공 '몽골'편, 대한민국 방송광고 페스티벌 대상

대한항공 ‘몽골’편, 대한민국 방송광고 페스티벌 대상 2007 대한민국 방송광고 페스티벌에서 우리 회사가 제작한 대한항공의 ‘몽골’편이 최고상인 영예의 광고대상을 수상했다. 또한 대한항공의 ‘휴식’편도 작품상에서 Road부문 수상작으로 선정돼 LG애드의 크리에이티브 역량을 빛냈다. 대한항공 ‘몽골’편은 광활한 초원과 푸른 하늘 등 몽골 대자연의 아름다움을 소재로 뛰어난 영상미를 보여주며 여행의 가치를 전달하는 메시지를 잘 표현했으며, 현지 토속음악을 활용한 배경음악도 조화를 이뤘다는 평가를 받았다. 또한 관심을 모았던 모델상부문에서는 LG전자 트롬의 모델로 활약한 이나영 씨에게 베스트 파트너상이 돌아갔다. MBC, 한국방송광고공사, 고양시가 함께 주최한 2007 대한민국 방송광고 페스티벌은 ‘광고, 삶 ..

2010. 8. 11.

2007/11-12 : Get Moving - ② 파주 교하 신도시 ‘유비파크’ 프로모션

Get Moving - ② 파주 교하 신도시 ‘유비파크’ 프로모션 도시 마케팅의 새로운 패러다임을 보이다 한근조 | 공간개발팀 대리 han3378@lgad.co.kr 세계 최대 규모의 유비쿼터스 체험공간이 2007년 10월 12일 파주 교하에 그 웅장한 문을 열었다. 대지면적 132,000m²에 이르는 친환경 테마시설과 U-헬스 시설이 어우러진 유비파크 내 용정저수지 위에 건축 연면적 6,536m²규모로 들어선 유비파크(Ubi-Park) 체험관은 그야말로 관람객들의 입이 떡 벌어질 만큼 이색적인 매력을 풍기며 위풍당당하게 자리 잡고 있다. 일산 호수공원이나 한강 시민공원 등과 비교했을 때 유비파크가 지니는 의미는 더욱 남다르다. 공간 개발에서부터 체계적인 운영계획, 수익모델 개발 및 홍보 마케팅에 이르기..

2010. 8. 11.

2007/11-12 : Get Moving - ① 서울시 글로벌 광고

Get Moving - ① 서울시 글로벌 광고 ‘당신의 영혼에 더 이상의 놀라움은 없나요?’ 지경영 | Global Biz팀 부장 kychi@lgad.co.kr 일주일 내내 케이블TV를 점령한 ‘미드’, 를 보고 있으면, 특정 도시가 마치 소름끼치는 범죄가 매일 벌어지는 끔직한 곳인 것 같다는 생각이 스치기도 한다. 하지만 언제 그랬냐는 듯 이내 그 독특한 도시의 컬러에 반해버린 채, 마이애미든 뉴욕이든 라스베가스든 ‘내년 여름에 한번 가볼까’ 하는 계획을 세워보게도 된다. 실제로 시즌 구성을 위해 범죄율이 높은 기준에 따라 선정된 라스베가스·마이애미·뉴욕 등의 3개 도시는 그 이미지와 도시 브랜드만으로도 상당한 이름값을 하고 있는 셈이다. 그러면 우리의 서울은 어떠한가? 서울하면 떠오르는 이미지가 우리..

2010. 8. 11.

2007/11-12 : Global View_영국 - 영국 내 제휴마케팅(Affiliate Marketing) 현황

Global View_영국 - 영국 내 제휴마케팅(Affiliate Marketing) 현황 리스크 줄이고 판매 올리고… 그러나 실험중! 이철의 | University of Arts London Marketing Management 석사과정 fefamily@hotmail.com 영국 내 온라인 상거래 업체들은 가격ㅘ 서비스는 물론, 신선한 콘텐츠를 확보하기 위한 경쟁과 과다한 마케팅 비용으로 골머리를 앓고 있다. 이러한 추세에 따라 최근 저비용 고효율을 노린 ‘제휴마케팅(Affiliate Marketing)’이 주목 받고 있다. 제휴마케팅은 성과주의 보상시스템(Pay for Perfor-mance) 모델을 기초로, 타깃 고객들이 주로 드나드는 온라인 웹사이트 퍼블리셔나 제휴자의 플랫폼을 통해 더 많은 소..

2010. 8. 11.

2007/11-12 : Creator's Eye - “무엇을 만들고 계십니까?”

Creator's Eye “무엇을 만들고 계십니까?” 나은정 | CD bable@lgad.co.kr 벌써 연말입니다. 새해를 시작한 지 엊그제 같은데, 24시간짜리 365일이 어찌 이리 빠르게 지나가는지요. 매달 써야하는 타임시트에는 얼마나 많은 철야근무와 휴일근무가 기록되어 있을까요? 새벽 6시면 비워지는 휴지통에는 또 얼마나 많은 시안들이 버려졌을까요? 이렇게 또 한 해가 가고 있는데, 우리는 얼마나 많이 성장했을까요? 동네사람들, 고생 많으십니다 얼마 전 CF 촬영장에 처음 나와 본다던 후배가 이런 말을 하더군요. “CF 한편을 만드는 데 이렇게 많은 사람이 고생한다는 게 놀랍다”고. 그러게요! 그러고 보니 관계자들이 많긴 참 많습니다. 어디 사람만 많은가요? 집 한 채 값의 제작비와(또는 전세값 ..