2018. 2. 19.
마케팅 플랫폼으로서의 아마존
오프라인 매장이 사라진다 “오프라인 매장이 사라진다” 라는 헤드라인은 지난해 미국의 경제지들이 가장 많이 보도한 뉴스 중 하나입니다. 실제로 미국 중서부에 사는 필자도 지난 한 해 하루가 다르게 동네의 매장들이 사라져 가는 걸 볼 수 있었습니다. Banana Republic, Ralph Lauren, 심지어 불황을 모른다는 Forever 21과 고정 소비자가 확고하다는 Sports Authority의 매장도 사라졌습니다. 전통적인 백화점 강자인 Macy’s 매장이 2016년에만 40개가 줄었는데 향후 3년간 300개의 오프라인 매장을 철수한다고 합니다. 처음엔 전반적인 경기불황인가? 아니면 더욱 강력한 경쟁자들의 등장 때문인가? 하는 의문을 가졌지만 이내 이러한 변화의 중심에 아마존(Amazon.com)..