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2010. 8. 11.

2008/01-02 : 엉뚱한 EYE

서동윤 | 트래픽팀 부장 pdcp@lgad.co.kr

2010. 8. 11.

2008/01-02 : '緣'想同感

글 신 숙 자 | CD / sjshina@lgad.co.kr 그림 한 창 수 | CD / cshan@lgad.co.kr

2010. 8. 11.

2008/01-02 : Annual Campaign- ③ 고객가치 창출과 브랜드

Annual Campaign- ③ 고객가치 창출과 브랜드 고객설득의 두 가지 방법 : Rational Branding, Emotional Branding 이문규 | 연세대 경영대학 교수 lee@yonsei.ac.kr 마케팅의 중요한 목표는 고객가치 창출을 통한 이윤 창출에 있다. 즉 고객들에게 그들이 생각하는 가치가 있는 상품이나 서비스를 제공하는 것이다. 아무리 가치가 있는 상품이라 할지라도 고객들이 그 가치를 알지 못하고 고객들을 설득할 수 없다면 그 상품은 진흙 속의 진주로 묻혀버리게 마련이다. 그렇다면 목표 고객들을 선택해서 그들에게 상품의 가치를 전달할 수는 없을까? 물론 가능하며, 그것이 바로 브랜드이다. 브랜드는 상품의 가치를 형성해 나아가고 그 가치를 고객들에게 설득해 전달할 수 있는 중요..

2010. 8. 11.

2008/01-02 : Annual Campaign - ② 마케팅 패러다임

Annual Campaign - ② 마케팅 패러다임 아직도 마케팅은 마케팅팀만 하는가? 정지혜 | LG경제연구원 선임연구원 jyes@lgeri.com I. 경영환경의 변화와 마케팅의 변화 고객이 기업 경영활동의 중심으로 등장하면서 마케팅의 기능이 중요해졌다는 사실에는 산업분야에의 구분 없이 많은 기업이 동의한다. 10년 전만 해도 존재하지 않았던 최고 마케팅 책임자를 가리키는 CMO라는 직함이 지 선정 500대 기업의 절반 가까운 기업에서 찾아볼 수 있을 정도로 일반화했다는 사실이 이를 증명한다. 국내에서도 LG전자가 지난해 CMO 자리를 새로 만들기도 했다. 그러나 임원급 헤드헌팅 기관인 스펜서 스튜어트(Spencer Stuart)에 따르면 미국 상위 100개 사 CMO의 평균 재임기간은 26.8개월에..

2010. 8. 11.

2008/01-02 : Annual Campaign - ① 고객중심 경영과 가치

Annual Campaign - ① 고객중심 경영과 가치 고객이 추구하는 가치의 이해와 충족 필요 박상준 | 국민대 경영학과 교수 parksj@kookmin.ac.kr 오늘날 대부분의 시장에서 생산자 우위는 종언을 고하고 소비자 우위로 돌아섰다. 국내 기업만의 경쟁일 경우에는 국내 고객만족 수준으로서도 현상 유지가 가능했으나, 경제에 국경이 없는 시대를 맞이해서는 세계 고객만족 수준이 되어야 시장을 방어할 수 있다. 글로벌 기업들이 앞 다투어 초일류 품질을 강조하고, 경쟁적으로 고객의 환심을 사려고 하기 때문에 오늘날의 고객은 더 까다로워지고 있고 기업은 그만큼 더 고객만족이 어렵다. 얼마 전부터 회자되는 ‘블루오션(Blue Ocean)’이란 어찌 보면 다시 생산자 우위에 설 수 있는 새로운 시장을 발굴..

2010. 8. 11.

2008/01-02 : Marketing Tower _ 트렌드의 생성과 확산

Marketing Tower _ 트렌드의 생성과 확산 트렌드의 형성 핵심 요인과 확산 메커니즘 김영훈 | 브랜드전략연구소 연구원 basstj21@lgad.co.kr I. 들어가며 21세기에 들어 ‘트렌드 연구가 하나의 트렌드’라고 일컬어질 만큼 수많은 트렌드 관련 서적이 쏟아져 나오고 있다. 그런데 기존 연구가 새로운 트렌드의 나열식 소개에 중점을 두었다면, 본 연구는 트렌드의 생성과 확산 과정에 대한 집중적인 분석을 통해 트렌드 형성에 영향을 미치는 핵심적 요인과 모든 트렌드를 아우를 수 있는 메커니즘을 파악한 것이 특징이다. 이에 성형 트렌드, 싱글족 트렌드, 명품 트렌드를 통해 트렌드의 확산 과정을 알아보기로 한다. II. 성형 트렌드 １. 성형 트렌드 - 뷰티노믹스(Beautinomics) 현대인..

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2008/01-02 : 광고나라 산책 _ ① 詩가 있는 광고

광고나라 산책 _ ① 詩가 있는 광고 광고나라에는 시(詩)가 산다 이희복 | 상지대 언론광고학부 교수 boccaccio@hanmail.net 광고는 여러 가지 얼굴을 가지고 있다. 어떤 이에게는 직업이고, 다른 이에게는 오락이 된다. 물론 가끔은 공부가 되기도 한다. 바로 광고를 연구하는 사람들에게 말이다. 학자들이 자기 전공에 따라 광고를 “마케팅이다. 커뮤니케이션이다”, “아니다, 마케팅 커뮤니케이션이다”라며 주장할 때 소비자들은 저만치 앞서 생활의 한 양식(Way of Life), 즉 문화로 받아들였음을 부인할 수 없는 사실이다. 광고가 갖는 이런 문화로서의 가치를 뒤 늦게 깨닫고 광고인들은 2004년 한국광고대회에서 부랴부랴 ‘Read the Future! Lead the Culture!’를 주제..

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2008/01-02 : Media Trend -‘2007 ESOMAR WM3 컨퍼런스’ 참관기④

Media Trend- ‘2007 ESOMAR WM3 컨퍼런스’ 참관기 ④ 광고와 광고 기피 현상 박수흥 | 미디어플래닝팀 사원 shpark81@lgad.co.kr 광고 캠페인의 특성에 따라 미디어플래너는 도달률 중심으로 소비자에게 커뮤니케이션할지, 아니면 빈도 최대화 전략을 취할 것인지 등을 고민하고 이에 맞는 매체 전략안을 구상한다. 그러나 어떠한 전략으로 매체안을 수립할 것인가에 앞서 우선 타깃에게 맞는 기획서를 만드는 것이 모든 매체 기획작업의 기본이라 할 수 있다. 즉 타깃의 매체 접촉도와 광고 주목도를 분석하고, 타깃의 생활패턴을 고려한 매체 선별 과정을 거쳐 전체적인 기획서의 흐름을 결정하는 것은 미디어플래너에게 가장 중요하다 또한 AE·마케터 등 광고업계의 타 직업군에 종사하는 이들에게도 ..

2010. 8. 11.

2008/01-02 : Strategy2 - 뉴미디어와 광고효과 - ② Solution

Strategy Study _ 뉴미디어와 광고효과 - ② Solution 광고효과 측정의 해외사례와 발전 방향 이시훈 | 계명대 미디어영상학부 교수 adworld@paran.com 효과 측정의 부담이 더 큰 뉴미디어 광고 전통적인 광고매체의 성장세가 둔화되고 있지만, 인터넷 광고와 케이블 TV 같은 뉴미디어 광고의 성장세는 아직도 꺾일 줄 모르고 있다. 특히 올해 본격적으로 사업이 시작될 IPTV와 같은 상호작용성(Interactivity)을 갖춘 뉴미디어 광고가 등장하게 되면 국내 광고산업에서 뉴미디어 광고가 차지하는 비중은 더욱 높아질 것이다. 이에 본론에 들어가기에 앞서 뉴미디어 광고에 대한 정의를 먼저 해보자. 뉴미디어 광고는 시기적 구분에 따른 분류가 아니라, 디지털과 상호작용성을 갖춘 광고를 ..

2010. 8. 11.

2008/01-02 : Strategy1 - 뉴미디어와 광고효과 - ① current

Strategy Study _ 뉴미디어와 광고효과 - ① Current 뉴미디어 광고효과 측정 현황과 방향 심성욱 | 한양대 광고홍보학부 교수 swsjah33@empal.com 방송과 통신이 융합된 뉴미디어가 등장하면서 이에 따른 새로운 포맷의 인터랙티브 광고가 등장하고 있다. 즉 DMB· IPTV· Mobile 등의 뉴미디어가 양방향성을 갖추면서 송신자와 수신자 사이에 즉각적인 피드백이 가능하게 하며, 이용의 다양성(Diversity)을 구현한 것이다. 그런데 양방향성에 기초한 인터랙티브 광고는 현재의 광고와는 많은 차이점을 가지고 있다. 방송광고는 현재 15초 안에 광고주의 입장을 담기 때문에 간단한 이미지와 슬로건으로 끝날 수밖에 없었다. 그렇지만 디지털 방송의 등장으로 기존의 광고에 양방향 아이콘..