2015 HSAD CREATIVE POWER : 스마트TV는 어렵다? LG webOS로 쉽게!

LG전자 webOS 글로벌 바이럴 캠페인

스마트TV는 어렵다? LG webOS로 쉽게!

강 훈 | kanghun@hsad.co.kr

스마트TV는 스마트폰처럼 앱이 지배하는 환경이 아니라, 콘텐츠를 더 편하게 잘 볼 수 있는 전혀 다른 플랫폼이어야 했습니다. 이를 위해 LG전자는‘ 간편한 연결(Simple Connection)’,‘ 간편한 전환(Simple Switching)’,‘ 간편한 탐색(Simple Discovery)’ 등 TV의 본질인‘ 간편한 사용성’을 강조한‘, webOS’라는 스마트TV 운영체제를 선보입니다.

LG webOS는 ‘TV를 다시 쉽게(Make TV Simple Again)’라는 제품 컨셉트 아래, 직관적 사용성을 의미하는 ‘간편한 사용 (Simple to Use)’이라는 핵심가치를 소비자에게 제공합니다.

“도와줘 빈버드!”

소비자들은 스마트TV를 사용하기 복잡하고 어려운 것으로 여기고 있었습니다. 이러한 선입견을 깨기 위해 탄생한 LG webOS는 실제로 누구나 스마트TV를 쉽게 사용할 수 있도록 도와줍니다. 게다가 귀엽기 그지없는‘ 빈버드(BeanBird)’ 캐릭터가 설치 안내를 도와주니 더욱 편리합니다. 이에 따라 우리는 LG webOS의 쉬운 사용성을 강조한 바이럴 영상을 제작하기로 했습니다.

무엇보다 핵심 메시지를 소비자에게 가장 친근하고 재미있게 전달하는 것이 필요했습니다. 따라서 실제 webOS TV 셋업 시 등장하는 빈버드를 주인공으로 한 캐릭터 마케팅으로 방향을 정하고, webOS의 컨셉트인‘ 심플’이라는 핵심 메시지를 결합시켜 총 5편의 바이럴 영상을 제작했습니다. 이때 마스코트인 빈버드의 캐릭터를 규정하는 것도 중요했지요. 유쾌하고 사랑스러운 느낌을 주는 빈버드는 호기심이 강하며 복잡한 것을 심플하게 정리하는 캐릭터로, 과정 하나하나의 설명을 듣기 귀찮아하기도 하는 시크한 성격의 소유자입니다. 심플이라는 핵심가치를 위해 직설적이고 유머러스한‘ 촌철살인’ 또한 종종 던지는 녀석입니다.

‘Live Simple’ with LG webOS

‘심플’이라는 LG webOS의 핵심가치를 잘 전달하기 위해 글로벌 적용 가능한‘ 싱글 마인디드(Single Minded)’된 메시지가 중요했습니다. 또한 제품과 캐릭터가 조화롭게 연계돼 소비자가 공감·공유할 수 있는 스토리텔링의 큰 테마도 필요했지요. 이에‘ 어떤 긍정적 메시지가 소비자들을 즐겁게 할까?’라는 고민을 한 끝에‘ 라이브 심플(Live Simple)’이라는 캠페인 테마를 도출했습니다.

이를 토대로 갈수록 어렵고 복잡해져만 가는 세상에서‘ 시크한 빈버드’를 통해‘ 심플하게 살아가는 법’을 알리는 바이럴 캠페인이 빛을 보게 됩니다.

빈버드 캐릭터를 실물로 탈바꿈시키려다 보니 빈버드의 정체성을 새롭게 만들어가는 과정이 수반돼야 했습니다.‘ 빈버드 키가 어떻게되지? 빈버드는 손이 있어? 얼굴 표정은?’ 등등 하나의 인물을 창조하는 것과 마찬가지였지요. 그 결과 귀여우면서도 사람들의 생활속에 잘 녹아들 수 있는 약 1m 가량의 빈버드 인형탈을 제작했고, 실제 인물이 그 탈을 쓰고 연기를 했습니다.

야외촬영을 할 때에는 많은 사람들이 빈버드와 함께 기념사진을 찍고 싶어 할 정도로 호기심을 보였는데, 특히 어린이들에게 무척 인기가 높아서 빈버드가‘ 뽀통령’이 될 수 있는 가능성도 엿보았습니다. 또한‘ IFA 2014’에서도 webOS 소개 부스에 전시돼 많은 주목을 받기도 했습니다.

지속가능을 향한‘ Single Minded Message’

이번 바이럴 영상의 큰 성과는 이 영상을 통해 소비자가 좀 더 쉽게 공감할 수 있는 제품적 가치와 궁극의 편익을 소구한 것이었습니다. 제품의 개별 U.S.P 교육 못지않게 유용하지 않았나 하는 생각도 듭니다. 나아가 이러한 LG webOS 캠페인은 유튜브 브랜드 채널 및 페이스북 내에서 시리즈 형태로 지속가능한 콘텐츠로의 가능성도 보았습니다.

‘라이브 심플’을 테마로 하는 바이럴 캠페인 추가 제작이 예정돼 있어 2015년이 더욱 기대됩니다. 앞으로도 LG webOS TV와 빈버드 캐릭터에 지속적 관심과 성원 부탁드립니다.

* 추가적인 LG webOS 영상은 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다.

LG TV Global YouTube Brand Channel

https://www.youtube.com/playlist?list=PLRI7CkZWuNeg8rm4u9Ks8WX5xoBfRi_m_

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