2010. 8. 9.
2003/03-04 : Case Study - 고객과의 GAP이 없어야 'GAP'이 성공할 수 있다
고객과의 GAP이 없어야 ‘GAP’이 성공할 수 있다 GAP 김 원 규 그룹장 | CR1그룹 wkkim@lgad.lg.co.kr 젊은 날의 초상, ‘GAP’ 물불 안 가리고 ‘해외 물을 먹으려는’ 시기가 있었다. 박사도, 디자이너도, 정치가도, 경제학자도 모두 해외 물을 먹어야 행세를 하던 때가 있었다. 해외 여행이 지금처럼 자유롭지 않았던 시절에는…. 불과 10여 년 전의 일이다. 그때는 그만큼 해외로 나갈 수 있는 기회가 적었다는 반증일 것이다. 결혼을 해도 양가가 경제적으로 부유해야 해외로 신혼여행을 갈 꿈을 꿀 정도였으니까. 사실 불과 얼마 전 일인데도, 이런 이야기를 하면 호랑이 담배 피던 시절로 기억하는 사람도 많을 것이다. 모두 중산층이라고 여기는 요즘이니까. 그런 시절에는 해외 명품 시계나..