HSAD가 한국관광공사와 AI 시대의 관광 마케팅 고도화를 위한 ‘GEO(Generative Engine Optimization) 기반 AI 마케팅’ 업무협약(MOU)를 체결했습니다. 이번 협약은 소비자의 정보 탐색 방식이 포털 검색을 넘어, 챗GPT 등 생성형 AI와의 질의응답으로 빠르게 확장되는 변화에 대응하기 위해 마련됐는데요.
과거에는 검색 결과 상단에 노출되는 것이 중요했다면, 생성형 AI 시대에는 소비자가 질문했을 때 어떤 브랜드와 콘텐츠가 답변에 언급되고 신뢰할 수 있는 정보로 인용되는지가 새로운 마케팅 경쟁력으로 부상하고 있습니다. GEO는 생성형 AI가 브랜드와 콘텐츠를 보다 쉽게 이해하고 답변에 활용할 수 있도록 정보와 콘텐츠를 설계하는 접근 방식입니다.
예를 들어 관광객이 AI에 “한국에서 여름에 가볼 만한 축제를 추천해 달라”거나 "가족과 함께 즐길 수 있는 지역 축제를 알려 달라"고 질문했을 때, 관련 정보가 보다 정확하고 신뢰도 높은 답변으로 제공되도록 하는 것입니다.
양사는 문화체육관광부와 한국관광공사가 세계적 축제로 육성하는 우리나라의 글로벌 축제 10개를 대상으로 GEO 기반 AI 마케팅을 순차적으로 적용하고, 한국 관광 홍보 콘텐츠 전반의 AI 검색 경쟁력을 높이기 위한 협력을 확대해 나갈 계획입니다. 더불어 첫 적용 대상은 ‘인천펜타포트 뮤직 페스티벌’로 국내에 도입된 ChatGPT 광고도 함께 활용해 축제 정보의 도달과 관심 확산을 지원할 예정입니다.
챗GPT 광고는 이용자가 대화 과정에서 탐색하고 비교하는 주제와 맥락을 바탕으로 관련 광고를 노출하는 방식으로, GEO 기반 콘텐츠 전략과 결합해 생성형 AI 환경에 최적화된 관광 홍보 효과를 높일 것으로 기대됩니다.
이번 협약은 HSAD가 지난해부터 자체 개발한 GEO 솔루션 패키지와 방법론을 기반으로 추진됐습니다. 생성형 AI에 한국 관광 정보에 대한 질문과 관심사를 분석한 내용을 기반으로 다양한 미디어 접점에서 관광객에게 신뢰를 받을 수 있는 컨텐츠의 내용을 생산하고, 이를 효과적인 방법으로 확산할 수 있도록 합니다. 단순히 많이 검색되는 키워드를 찾는 데 그치지 않고, 소비자가 어떤 상황에서 무엇을 궁금해하고 어떤 답변을 원하는지를 구체적으로 분석합니다.
분석 결과는 AI 인용에 최적화될 수 있는 내용과 형태의 가이드라인을 활용해 홈페이지, SNS, 유튜브, 언론 홍보 등 채널별 콘텐츠로 구현됩니다. AI가 내용을 쉽게 읽고 인용할 수 있도록 홈페이지의 정보 구조와 제목, 설명, 메타태그, 이미지 대체 문구를 정비하고, 유튜브와 인스타그램의 캡션, 해시태그, 키워드도 채널 특성에 맞게 최적화합니다.
HSAD 고유의 ‘GEO 스코어링 대시보드’를 통해서는 주요 생성형 AI에서 브랜드가 얼마나 언급되고 인용되는지 점수로 측정하고, 실행 결과를 지속적으로 개선합니다.
기존 GEO 서비스가 생성형 AI 노출 현황을 분석하고 진단하는 데 집중했다면, HSAD는 고객 질문 분석부터 AI 친화적 콘텐츠 기획·제작, 채널별 확산, 성과 측정과 최적화까지 전 과정을 하나의 솔루션으로 제공합니다. 분석을 넘어 실행까지 전 과정을 하나로 연결한 엔드 투 엔드(End-to-End) GEO 솔루션이라는 점이 특징입니다.
AI 답변을 겨냥한 콘텐츠 전략과 채널별 실행을 통해 브랜드의 발견 가능성과 인용 경쟁력을 높이는 것이 중요합니다. HSAD는 직접 구축한 GEO 진단 에이전트, 대시보드 등을 기반으로 고객 질문 분석부터 콘텐츠 제작과 확산, 성과 측정까지 통합된 GEO 솔루션을 통해 AI 마케팅 모델을 만들어 나갈 예정입니다.
| 협약명 | 2026년 한국관광공사-HSAD 'AI 마케팅 및 GEO PR' 업무 협약식 |
| 일시 | 2026년 7월 22일(수) |
| 장소 | 서울 마포구 공덕동 HSAD 본사 |
| 주요 내용 | - 한국 관광 콘텐츠에 생성형 AI 검색 환경에 최적화된 콘텐츠·홍보 체계 구축 - 문화체육관광부와 한국관광공사가 세계적 축제로 육성하는 글로벌 축제 10개를 대상으로 GEO 기반 AI 마케팅을 순차 적용, 첫 사례는 '인천펜타포트 뮤직 페스티벌' - GEO 스코어링 대시보드 등 HSAD가 보유한 GEO 솔루션을 통해 지원 |
| 기대 효과 | - 생성형 AI 기반 관광 정보 노출 확대 - 한국의 주요 축제 및 관광 콘텐츠의 브랜드 인지도 제고 - 해외 관광객 유치 및 AI 관광 마케팅 경쟁력 강화 |
