2026. 3. 19.
AI가 소비자를 인터뷰한다면? HSAD ‘Survey Agent’가 바꾸는 소비자 조사 방식
🖥️ 서베이 에이전트 한줄평 “수백 명의 소비자와 동시에 In-depth 인터뷰를 진행하는 AI 리서처.” 서베이 에이전트는 단순히 질문을 자동화하는 설문 시스템이 아닙니다. AI가 인터뷰어가 되어 소비자와 대화를 나누고, 그 대화 속에서 드러나는 생각의 흐름과 판단의 맥락을 읽어내는 새로운 조사 방식입니다. 🖥️ 서베이 에이전트란? HSAD의 서베이 에이전트는 점수 데이터를 수집하는 기존 설문 도구와 달리, 소비자의 생각과 감정을 대화형 인터뷰 방식으로 탐색하는 AI 기반 리서치 솔루션입니다. 일반적인 설문조사는 동일한 질문을 모든 응답자에게 제시하고 선택지나 점수를 중심으로 결과를 정리합니다. 반면 서베이 에이전트는 응답자의 답변을 이해하고, 그 답변의 이유를 추가로 묻거나 질문의 방향을 조정하며..